旺報【李鋅銅】
近年來,來台 旅客每年以近100萬人次成長,除了看上台灣的美景和美食,台灣更是讓外籍 旅客能夠安心旅遊的地方。此次遊覽車火燒車事件,震驚國際,為台灣的旅遊品質和旅遊環境蒙上陰影,事件後 找出病灶,深切反省改善,才能找回旅客對台灣信心。
去年有1048多萬國際觀光客來台,陸客占了4成。除了陸客團,日客、韓客都是來台旅遊的主力,雖然不像多數陸客團跑的8天7夜環島行程,多半是4、5天的中北台灣,但一樣的上山下海,一樣的連續旅程,遊覽車是最重要的交通工具,一旦螺絲未上緊,意外機會就增高。
遼寧陸客團來台旅遊8天,竟在最後一刻返家至機場前發生意外, 24名大陸團員和領隊命喪台灣。台灣不但要痛定思痛,找出原因,更要深切反省,對症下藥,否則失去的不光是陸客團,更會賠掉台灣整個旅遊形象。
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